Agences · Syndics · Conciergeries · Artisans
Le sinistre n’appartient pas au même métier selon qui tient le fil.
Un même sinistre, des besoins différents selon votre métier. Sinistri adapte chaque étape du suivi à votre organisation, de la déclaration jusqu’à la résolution du dossier.
Pourquoi quatre métiers ?
Un seul logiciel. Quatre façons de gérer un sinistre.
Des responsabilités différentes
Agence, syndic ou conciergerie : chacun intervient à sa manière dans la gestion d’un sinistre. Sinistri s’adapte aux responsabilités, aux interlocuteurs et au fonctionnement de chaque organisation.
Un quotidien propre à chaque métier
Mandats, copropriétés, locations courte durée, devis, interventions… Les contraintes ne sont pas les mêmes. Chaque parcours met en avant les fonctionnalités et les usages réellement utiles à votre activité.
L'artisan fait partie du processus
L’artisan ne reste pas en dehors du dossier. Il reçoit les informations nécessaires, peut accepter une intervention, transmettre un devis et échanger avec vous depuis un espace simple.
01 — Gestion locative
Agences immobilières
Le bailleur attend un suivi clair, réactif et maîtrisé de chaque sinistre.
Un sinistre locatif mobilise rapidement plusieurs interlocuteurs : locataire, bailleur, assurance et artisans. Sinistri centralise les échanges, documents, devis et décisions pour que le gestionnaire sache à tout moment où en est le dossier et puisse répondre sans rechercher l’information dans plusieurs outils.
- Locataire
- Gestionnaire
- Bailleur
- Mandat de gestion
- Assurance habitation
- Logement vacant
- Remise en location
Une journée type
Le locataire signale un problème. Le bailleur demande des nouvelles. Le logement doit parfois être remis en état rapidement.
Photos, échanges, assurance, intervention artisan, devis, documents… les informations peuvent vite se disperser entre plusieurs outils et interlocuteurs. Sinistri rassemble tout le suivi du dossier au même endroit pour permettre au gestionnaire de garder la maîtrise de la situation.
02 — Copropriété
Syndics de copropriété
Un sinistre en copropriété implique plusieurs acteurs, plusieurs responsabilités et souvent plusieurs versions d’une même situation.
Copropriétaires, conseil syndical, assureur immeuble, prestataires : chacun intervient à une étape différente du dossier. Sinistri centralise la chronologie, les documents et les décisions pour conserver une vision claire du sinistre, y compris lorsqu’une convention IRSI ou une recherche de fuite entre en jeu.
- Copropriétaire / gardien
- Conseil syndical
- Parties communes / privatives
- Assureur immeuble
- Convention IRSI
- Recherche de fuite
- Décision / AG
- Prestataires
Une journée type
Un dégât, plusieurs interlocuteurs, des responsabilités à clarifier et des décisions à tracer.
Photos, constats, échanges, rapports, devis, décisions du conseil syndical… les informations peuvent rapidement se disperser. Sinistri rassemble les éléments du dossier dans une chronologie unique, facile à consulter et à partager au moment où il faut prendre une décision.
03 — Courte durée
Conciergeries
Un logement bloqué, c’est une nuit qui ne se revend plus.
En location courte durée, un incident peut rapidement perturber les prochaines réservations. Sinistri centralise les échanges entre votre équipe, les propriétaires et les prestataires pour coordonner les interventions, suivre leur avancement et réduire au maximum l'indisponibilité du logement.
- Alerte
- Coordination
- Propriétaire
- Prestataire
- Remise en location
Une journée type
Une fuite le vendredi, une arrivée prévue le lendemain et un propriétaire qui attend des réponses.
Photos, intervention, échanges avec le prestataire, suivi des réparations et compte rendu au propriétaire : tout doit avancer rapidement. Sinistri rassemble les informations du dossier au même endroit pour coordonner l’intervention et réduire au maximum le temps d’indisponibilité du logement.
04 — Intervention
Artisans
Moins d’allers-retours. Plus de temps pour intervenir.
Adresse, accès au logement, photos, nature des dégâts : Sinistri rassemble les informations nécessaires dans un seul dossier. Consultez les demandes des agences, syndics et conciergeries, acceptez vos interventions et transmettez vos devis depuis un espace simple, sans multiplier les échanges.
- Demande d'intervention
- Informations du sinistre
- Visite et constat
- Devis
- Suivi de l'intervention
Une journée type
Une demande arrive. Il faut comprendre le problème, organiser l’accès, chiffrer puis attendre une validation.
Avec Sinistri, les informations du sinistre, les photos et les échanges sont regroupés au même endroit. L’artisan peut consulter la demande, accepter ou refuser l’intervention, transmettre son devis et suivre sa validation simplement.
Le dossier a souvent plusieurs voix
Un même sinistre, plusieurs intervenants. Le suivi doit rester continu du début à la fin.
Agence, syndic ou conciergerie initient le dossier. L’artisan intervient ensuite sur le terrain. Sinistri permet à chacun d’accéder aux bonnes informations, au bon moment, sans perdre le contexte entre les échanges.
Ouvre et pilote le dossier locatif
Agence
Mandat, locataire, bailleur, photos, intervention : l’artisan reçoit directement les informations utiles pour intervenir sur le bon logement, avec le bon contexte.
En savoir plusCentralise le suivi en copropriété
Syndic
Parties communes, convention IRSI, recherche de fuite, décisions : les prestataires interviennent dans un dossier structuré et rattaché à la copropriété concernée.
En savoir plusAccélère la remise en location
Conciergerie
Incident, accès, photos, prochaine arrivée : le prestataire dispose rapidement des informations nécessaires pour intervenir et limiter l’indisponibilité du logement.
En savoir plus
Artisans & entreprises du bâtiment
Recevez les informations du sinistre, consultez les photos, échangez avec le donneur d’ordre et transmettez votre devis depuis le même dossier.
Pas besoin d’un outil métier supplémentaire : Sinistri facilite simplement le lien avec l’agence, le syndic ou la conciergerie qui vous missionne.
Page artisansVoyez en 20 minutes ce que Sinistri peut simplifier dans votre quotidien.
Pas de démonstration générique : nous partons d’un cas concret : urgence, coordination, suivi, justificatifs, et répondons directement à vos contraintes métier.
Par où commencer
Trouvez le parcours qui correspond à votre rôle dans le sinistre.
Chaque métier intervient différemment. Choisissez simplement votre activité pour découvrir comment Sinistri s’intègre à votre organisation et à votre façon de gérer les dossiers.
- Agences
Vous gérez des biens en location
Locataire, bailleur, assurance habitation, logement vacant, relocation.
- Syndics
Vous gérez une copropriété
Copropriétaires, parties communes et privatives, convention IRSI, recherche de fuite, décisions.
- Conciergeries
Vous gérez des locations courte durée
Voyageurs, propriétaires, prestataires, urgences et remise en location.
- Artisans
Vous intervenez sur les sinistres
Accès au logement, photos, constat, devis, validation et compte rendu.
Avant de choisir votre parcours
Agence, syndic, conciergerie ou artisan : plusieurs métiers peuvent intervenir sur un même sinistre. Voici quelques réponses pour vous orienter et mieux comprendre comment Sinistri s’adapte à votre organisation.
Pourquoi une page différente pour chaque métier ?
Parce que les besoins ne sont pas les mêmes. Une agence échange avec le locataire et le bailleur, un syndic coordonne les acteurs d’une copropriété, une conciergerie doit remettre rapidement un logement en location et un artisan organise son intervention. Chaque page présente Sinistri à partir des situations et des enjeux propres à votre activité.
Nous faisons à la fois de la gestion locative et du syndic. Quelle page consulter ?
Commencez par l’activité qui représente le plus de sinistres dans votre quotidien. Sinistri peut être utilisé pour plusieurs activités au sein d’une même organisation, et la démo peut couvrir plusieurs cas d’usage si nécessaire.
Les artisans doivent-ils s’abonner à Sinistri ?
Non. L’artisan accède simplement aux dossiers sur lesquels il est sollicité par une agence, un syndic ou une conciergerie. Il peut consulter les informations du sinistre, répondre à la demande, transmettre un devis et suivre sa validation, sans remplacer ses outils habituels de gestion ou de facturation.
Combien dure la démo et à qui s’adresse-t-elle ?
La démo dure environ 20 minutes. Elle s’adresse aux agences immobilières, syndics, conciergeries et professionnels souhaitant découvrir comment Sinistri peut s’intégrer à leur organisation. Nous partons d’un cas concret plutôt que d’une présentation générique du logiciel.
Faut-il gérer beaucoup de sinistres pour que Sinistri soit utile ?
Pas nécessairement. L’intérêt dépend autant de la complexité des dossiers que de leur volume. Dès que le suivi implique plusieurs interlocuteurs, des documents, des interventions et des relances, centraliser les informations permet déjà de gagner du temps et de sécuriser le suivi.
Gardez une trace claire de chaque action, du signalement à la résolution.
Échanges, photos, devis, interventions, validations et documents restent centralisés dans le dossier. Vous savez ce qui a été fait, quand et par qui, et pouvez facilement partager un suivi clair avec vos clients, propriétaires ou copropriétaires.